Réglementation produits
Les portraits Kinico sont des œuvres décoratives imprimées à la demande, vendues à des particuliers dans l'Union européenne. Voici le cadre qui s'y applique. Le texte contractuel qui fait foi reste celui de nos Conditions Générales de Vente.
Un bien personnalisé au sens de la loi
Chaque portrait est confectionné spécifiquement d'après la photo que tu transmets et les options que tu choisis. Il relève donc de la catégorie des biens personnalisés, exclus du droit de rétractation de 14 jours (article L221-28 du Code de la consommation). Cela ne nous empêche pas de remplacer ou rembourser un portrait défectueux : voir notre politique de retour.
Garanties légales
Tes garanties légales restent entières : garantie de conformité et garantie contre les vices cachés s'appliquent au produit livré. Un tirage abîmé, mal imprimé ou non conforme à ce que tu as validé est repris à notre charge, sans que tu aies à invoquer un texte : envoie une photo sous 7 jours à contact@kinico.shop.
Nature du produit et sécurité
Il s'agit d'une impression décorative sur papier d'art 200 g ou sur toile, livrée comme un tirage non encadré. Ce n'est ni un jouet, ni un article destiné aux enfants de moins de trois ans, ni un dispositif électrique : aucun marquage CE ne s'y applique. L'impression est réalisée en Europe par notre partenaire, avec des encres et des supports conformes aux normes européennes en vigueur.
Droits sur la photo transmise
En envoyant une photo, tu certifies en détenir les droits et disposer de l'accord des personnes qui y figurent. Kinico ne peut pas vérifier l'origine d'une image à ta place et décline toute responsabilité en cas d'usage frauduleux. Nous refusons par ailleurs toute photo à caractère illicite, haineux ou sexuel.
Transparence sur l'intelligence artificielle
Le rendu artistique est généré par intelligence artificielle à partir de ta photo, dans le style que tu choisis parmi les six proposés (Aquarelle Pastel, Aquarelle Dorée, Encre du Japon, Botanique, Or Noir, Prisme). Nous l'annonçons clairement : il ne s'agit pas d'une peinture réalisée à la main. Tu vois le résultat avant de payer et tu restes libre de ne pas commander.
Données personnelles
Les photos transmises servent uniquement à réaliser ta commande, ne sont jamais revendues et sont supprimées 90 jours après la livraison. Le détail figure dans notre politique de confidentialité.
Une question ?
Écris-nous à contact@kinico.shop : nous répondons sous 24 heures ouvrées.