Rückgaberecht

Letzte Aktualisierung: März 2026

Personalisierte Produkte

Kinico-Porträts sind individuell angefertigte Werke, die auf Basis deines Fotos erstellt werden. Gemäß Gesetz sind sie vom 14-tägigen Widerrufsrecht ausgeschlossen (Artikel L221-28 des französischen Verbraucherschutzgesetzes).

Was wir tun, wenn etwas nicht passt

Das Produkt ist beschädigt angekommen oder weist einen Druckfehler auf

Sende innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt ein Foto an contact@kinico.shop. Wir schicken dir ein neues Porträt oder erstatten dir den vollen Betrag zurück – ohne Diskussion.

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Wir bieten dir eine kostenlose Neugenerierung an. Unser Ziel ist, dass du stolz bist, dein Porträt aufzuhängen.

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Da das Porträt speziell für dich angefertigt wird, können wir es nicht zurücknehmen. Das gilt für alle personalisierten Produkte.

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