Rückgaberecht

Entdecken Sie unsere Rückgabebedingungen und die Konditionen für Rückerstattungen.

Letzte Aktualisierung: März 2026

Personalisierte Produkte

Kinico-Porträts sind individuell angefertigte Werke, die auf Basis deines Fotos erstellt werden. Gemäß Gesetz sind sie vom 14-tägigen Widerrufsrecht ausgeschlossen (Artikel L221-28 des französischen Verbraucherschutzgesetzes).

Was wir tun, wenn etwas nicht passt

Das Produkt ist beschädigt angekommen oder weist einen Druckfehler auf

Sende innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt ein Foto an contact@kinico.shop. Wir schicken dir ein neues Porträt oder erstatten dir den vollen Betrag zurück – ohne Diskussion.

Das Ergebnis entspricht nicht deinen Erwartungen

Wir bieten dir eine kostenlose Neugenerierung an. Unser Ziel ist, dass du stolz bist, dein Porträt aufzuhängen.

Du hast deine Meinung geändert

Da das Porträt speziell für dich angefertigt wird, können wir es nicht zurücknehmen. Das gilt für alle personalisierten Produkte.

Kontakt

Für alle Anfragen zum Kundenservice: contact@kinico.shop

Wir antworten innerhalb von 24 Werktagsstunden

Teilen